在日前舉辦的京東物流供應鏈無憂·華南商傢大會上，京東商城華南區域分公司物流開放業務部負責人吳睿宣佈：京東將對使用京東物流的第三方商傢，針對不同行業特點，甚至不同企業特點，提供倉儲、物流、配送等物流全鏈條的定制化服務。受京東這一服務新舉措的吸引，富安娜、Vivo、都市麗人等300餘傢合作商傢參加這次大會。
業內專傢認為，我國的工業制造業和商業零售業在物流環節面臨三大障礙：供應鏈成本居高不下、社會化物流不健全、旺季客戶體驗無法保證，定制化和精準供給則是解決以上三大障礙的一劑良方，這次京東在這方面所作的探索有著示范作用。